Po nárazu jde adrenalin nahoru a hlava nepřemýšlí jasně. Proto se vyplatí znát postup dopředu. Tento návod vás provede prvními minutami i tím, co řešit později s pojišťovnou. Pokud váháte u některého kroku, řiďte se zásadou, že na prvním místě je vždy zdraví a bezpečnost lidí, až poté plech a papíry.
Bezprostřední kroky na místě
Hned po nehodě jednejte v tomto pořadí:
- Zastavte a vypněte motor. Zachovejte klid a nikam neodjíždějte. Opustit místo nehody je v řadě případů přestupek, u vážnějších následků i trestný čin.
- Oblékněte si reflexní vestu ještě uvnitř vozu, než vystoupíte do provozu.
- Zabezpečte místo. Zapněte výstražná světla a v dostatečné vzdálenosti za vozidlem umístěte výstražný trojúhelník. Na dálnici a silnici pro motorová vozidla jej dávejte zhruba 100 metrů za vůz, v obci a na běžné silnici stačí kratší vzdálenost.
- Zkontrolujte zranění u sebe i ostatních. Pokud je někdo zraněný, volejte 155 (záchranná služba) nebo 112 a poskytněte první pomoc v rozsahu, který zvládnete. Zraněnými lidmi zbytečně nehýbejte, hrozí-li další nebezpečí.
Teprve když je místo zabezpečené a o zraněné je postaráno, věnujte se papírům.
Kdy volat policii a kdy stačí záznam o nehodě
Policii (158 nebo 112) musíte k nehodě přivolat vždy, když nastane některá z těchto situací:
- došlo ke zranění nebo úmrtí osoby,
- hmotná škoda na některém z vozidel (včetně přepravovaných věcí) zřejmě přesáhne 200 000 Kč,
- vznikla škoda na majetku třetí osoby, tedy někoho, kdo se nehody přímo neúčastnil (například poškozený svodidlo, plot, zaparkované cizí auto nebo obecní majetek),
- došlo k poškození pozemní komunikace nebo k úniku nebezpečných látek (paliva, oleje),
- nedokážete se shodnout na tom, kdo nehodu zavinil, případně účastník odmítá spolupracovat.
Hranici škody 200 000 Kč stanoví § 47 odst. 4 zákona č. 361/2000 Sb. Novela účinná od 1. 1. 2024 ji zvedla z dřívějších 100 000 Kč, na starší články a příručky se proto nespoléhejte. Posuzuje se předpokládaná výše škody, takže při pochybnostech raději volejte policii, ať nehrozí spor o to, zda jste limit překročili.
Pokud nic z výše uvedeného nenastalo, tedy nikdo se nezranil, škoda je nižší než limit, týká se jen vašich vozidel a na vině se shodnete, policii volat nemusíte. V takovém případě stačí sepsat záznam o dopravní nehodě.
Záznam o dopravní nehodě (euroformulář)
Záznam o dopravní nehodě, lidově euroformulář, je společný evropský formulář, který nahrazuje účast policie u drobnějších nehod. Mívá ho ve voze každý pojistitel a obvykle bývá ve schránce auta. Vyplňte ho přímo na místě, dokud máte detaily v paměti.
Co do formuláře uvést
- Datum, čas a přesné místo nehody.
- Údaje obou řidičů a vozidel: jméno, adresu, registrační značku, údaje z technického průkazu a název pojišťovny i číslo pojistné smlouvy.
- Náčrtek situace s polohou vozidel, směrem jízdy a dopravním značením.
- Popis poškození a okolnosti (kdo odkud jel, kdo dával přednost).
- Kontakty na případné svědky.
Podpisy obou stran
Hotový formulář podepisují oba řidiči. Podpisem stvrzujete, že souhlasíte s popisem průběhu nehody, nikoli nutně s tím, kdo ji zavinil. Každý účastník si ponechá jednu kopii. Pokud druhá strana odmítne formulář podepsat nebo se na průběhu neshodnete, je to důvod přivolat policii.
Nahlášení škody pojišťovně
Po sepsání záznamu nahlaste nehodu pojišťovně. Postup se liší podle toho, zda jste viník, nebo poškozený:
- Jste-li viník, hlásíte škodu své pojišťovně z povinného ručení, ze kterého se hradí škoda způsobená druhé straně. Mívá to být bez zbytečného odkladu, obvykle do několika dnů; konkrétní lhůtu najdete v pojistných podmínkách své smlouvy.
- Jste-li poškozený, uplatňujete nárok u pojišťovny viníka, tedy u jeho povinného ručení. Pomůže vám k tomu zelená karta viníka, na které je pojišťovna a číslo smlouvy uvedeno.
Zelenou kartu má řidič povinnost vozit s sebou a při nehodě ji předložit. Z ní zjistíte, kde druhá strana platí povinné ručení, což je pro vyřízení škody klíčové. Pokud teprve řešíte, kde uzavřít smlouvu, projděte si návod, jak vybrat povinné ručení.
K nahlášení obvykle potřebujete vyplněný záznam o nehodě, fotografie a u nehod s policií také číslo jednací. Pojišťovna pak domluví prohlídku vozu a další postup.
Na co si dát pozor
- Nepřiznávejte vinu zbrkle. V šoku se snadno přeceníte. Popisujte jen fakta, posouzení viny nechte na pojišťovně, případně policii.
- Fotografujte. Vyfoťte polohu vozidel před jejich odstavením, poškození z více úhlů, registrační značky, okolí a dopravní značení.
- Zaznamenejte kontakty. Na druhého řidiče i na svědky. Jejich výpověď může rozhodnout sporné situace.
- Nepřemísťujte vozidla zbytečně, dokud nepořídíte fotografie, pokud tím ovšem neohrožujete provoz nebo bezpečnost.
Časté dotazy
Musím volat policii i u drobné ťukanec na parkovišti?
Pokud se nikdo nezranil, škoda zřejmě nepřesáhne 200 000 Kč (§ 47 odst. 4 zákona č. 361/2000 Sb., hranice platná od 1. 1. 2024), týká se jen vašich vozidel a na vině se shodnete, policii volat nemusíte. Sepište záznam o nehodě. Jakmile ale poškodíte cizí zaparkované auto a majitel není přítomen, jde o škodu na majetku třetí osoby a policii zpravidla přivolat máte.
Co když druhý řidič odjede a já zůstanu se škodou?
Poznamenejte si registrační značku, popis vozidla a směr odjezdu, vyfotografujte místo a zavolejte policii. Vyřešení takzvané nezjištěné nehody pak řešíte přes svou pojišťovnu, případně přes garanční fond České kanceláře pojistitelů.
Do kdy musím nehodu nahlásit pojišťovně?
Lhůty stanoví pojistné podmínky vaší smlouvy. Obvykle se hlásí bez zbytečného odkladu, řádově do několika dnů. Konkrétní termín si proto ověřte ve své smlouvě, ať nepřijdete o plnění.